أصدرت وزارة السياحة والصناعة التقليدية و الاقتصاد و التضامني مجموعة من العقوبات في حق وكالات أسفار لم تفِ بالتزاماتها تجاه المعتمرين.
و أوضحت وزيرة السياحة و الصناعة التقليدية، فاطمة الزهراء عمور، أمس الاثنين 4 يوليوز 2022. خلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس النواب. (أوضحت) أن الوزارة قامت بمعالجة مجموعة من الشكايات المقدمة ضد عدد من وكالات الأسفار من طرف اللجنة التقنية الاستشارية لوكالات الأسفار. و ذلك في إطار الإجراءات التي تقوم بها الوزارة بتعاون مع الفدرالية الوطنية للجمعيات الجهوية لوكالات الأسفار المغربية. من أجل تأطير النشاط السياحي و مراقبة جودة الخدمات.
بعد دراسة هذه الشكايات، تضيف الوزارة، أصدرت اللجنة عقوبات. طبقا لمقتضيات القانون رقم 31.96 المتعلق بالنظام الأساسي لوكالات الأسفار. تمثلت في السحب النهائي لرخصة وكيل أسفار لثلاث وكالات. و الكائنة مقراتها بالدار البيضاء و بتطوان. وكذا السحب المؤقت لمدة 3 أشهر لرخصة وكيل أسفار لوكالتين كائنين مقرّيْهما بالصخيرات و بسلا. بالإضافة إلى توجيه إنذار لتسع وكالات أسفار الكائنة مقراتها بالدار البيضاء و أصيلة و أكادير و الرباط و تيزنيت.
و أشارت الوزيرة إلى أن هذه الوكالات لم تعد مؤهلة لتقديم طلب تنظيم عملية الحج خلال الثلاث سنوات المقبلة.
و لفتت المسؤولة الحكومية إلى أنه تم إصدار بلاغ لتحسيس الزبناء. بضرورة إعطاء الأهمية للعقود التي تضمن حقوقهم مع وكالات الأسفار.
و يعرف المغرب منذ سنوات حالات من الاحتيال على المواطنين من طرف وكالات الأسفار خلال مواسم العمرة و الحج.